ESTRATEGAS        
 
COBERTURAS Y SINIESTROS
El seguro de los Grandes Riesgos
Son riesgos de alta exposición que pueden ocasionar pérdidas millonarias. Mega obras de infraestructura, para generación eléctrica o gasoductos, y grandes riesgos operacionales, desde minería, gas y petróleo, hasta alimentación, siderurgia y automotrices. Foto: Alejandro Vega Cigoj, Zurich.
CAMBIOS QUE IMPACTAN EN EL MERCADO ASEGURADOR
La letra chica del nuevo el Código Civil
Ahora todos los contratos de seguros son de adhesión y algunos también de consumo. Se elimina la diferencia entre RC contractual y extracontractual. La prescripción para la responsabilidad civil es de tres años. Se incorporan el deber de prevención del daño, y nuevos seguros obligatorios. Foto: María Fraguas, estudio Nicholson y Cano.
JUAN DIBAR, GERENTE DE SEGUROS CORPORATIVOS EN MIDDLE SEA
“Las aseguradoras son poco eficientes en la calidad de servicio que brindan”
El broker intermedia primas por $ 1.900 millones. Dibar tiene a su cargo la gestión comercial, técnica y operativa del área empresas e individuos. El ejecutivo resalta la importancia del rol del productor en el negocio y arremete contra el servicio que dan las compañías.
PEDRO MARTIN BISCAY, VICESUPERINTENDENTE DEL BCRA
“Desde octubre 2014, las reservas crecieron 22%”
El vicesuperintendente del Banco Central, Pedro Martin Biscay, analizó en Expoestrategas la evolución de las reservas, la brecha cambiaria entre el dólar oficial y el paralelo y otros temas de la política monetaria.
PABLO SINGERMAN, CEO DEL ESTUDIO SINGERMAN & MAKON
“El Cepo no puede levantarse porque hay que cuidar las reservas”
El economista Pablo Singerman piensa que el gobierno que asuma en diciembre continuará con muchas de las políticas actuales, como los Precios Cuidados y el esquema de micro devaluaciones. También advierte que el célebre Cepo no puede levantarse.
INFORME DE RAUL BELLUCCIA
Una mirada crítica sobre cómo construyen marca las aseguradoras
Diagnóstico sobre los principales recursos que utilizan las compañías de seguros para comunicar sus valores de marca y su posicionamiento estratégico. Para consultar la versión completa de este informe: belluccia@ch-be.com . Foto: Raúl Belluccia.
PARA MEJORAR LA CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO Y ALMACENAMIENTO
FP invierte US$ 7,5 millones en IT
Federación Patronal realiza una importante inversión para reforzar su infraestructura. Un nuevo proyecto de actualización de hardware. Foto: Alberto Verne, gerente de Sistemas de Federación Patronal.
DESARROLLO DE TECSO PARA INVESTORS TRUST ASSURANCE
Proyecto Octopus
Tecso desarrolló Octopus para la compañía Investors Trust Assurance, un sistema de administración de archivos digitales y administración de carga de trabajo.
COBERTURAS DE AGRO
Aprueban procedimiento para autorizar seguros de índice
Los planes de los seguros deberán tener el visto bueno de la SSN y obtener un certificado de la Secretaría de Agricultura. La Resolución se firmó en el marco del Seminario de Seguros Agropecuarios, con amplia concurrencia de público del sector.
INNOVACION APLICADA AL NEGOCIO
Los drones podrán ayudar en la liquidación de siniestros
La reaseguradora Munich Re evalúa cómo pueden ayudar los drones en la industria aseguradora. Las pruebas comenzarán en el ramo Agrícola, donde se utilizarán para la evaluación de pérdidas. Foto: Gonzalo Chillado Biaus, de Münchener de Argentina.
INBOUND MARKETING
El arte de seducir a los clientes
El marketing de atracción es una nueva visión donde la persona es el centro de todo. Está respaldada por toda una metodología que ayuda a las marcas a atraer, convertir y fidelizar.
MANAGEMENT
La atención del cliente en las aseguradoras
La calidad de los procesos de atención al cliente es un aspecto vital para las empresas en general, y en particular para las aseguradoras, ya que se trata de un aspecto directamente relacionado con los resultados de negocio.
PARA SU CANAL DE PRODUCTORES Y BROKERS
Colón Seguros presenta su Laboratorio de Innovación
Colón inaugura un multiespacio físico y virtual en el que pondrá a disposición del canal de productores y brokers herramientas y know how vinculadas a la innovación y el emprendedorismo. Eduardo Iglesias, director de Colón, y el chief del Laboratorio, Félix Racca.
ANIVERSARIO SAN CRISTOBAL
Espacio 75, una red de centros culturales
San Cristóbal Seguros decidió festejar su 75 aniversario con la creación de centros culturales en Rosario, Córdoba y Mar del Plata.
HECHOS DE TRANSITO
Consultas jurídicas
El doctor Claudio Andrés Geller (foto) responde interrogantes de los lectores referentes a temas jurídicos. Las consultas pueden enviarse por escrito a info@estudiogeller.com.ar
INICIATIVA
Seguros Rivadavia: campaña de Informática Verde
La aseguradora dona equipamiento informático en desuso para que sea reciclado y reutilizado.
BROKERS
Cinalli S+R abrió una sucursal multimarca en Quilmes
Foto: Fernando Cinalli junto a Fabiana Castiñeira, CEO de Allianz, y a Amilcar Racigh, director de Líneas Industriales, en la inauguración.
VENTA DE SEGUROS DE VIDA
Usted puede otorgarse un aumento
“En ventas le pagan por sus resultados, no por su actividad”, recuerda el autor de estas líneas. Bajo esa premisa, propone a los agentes un ejercicio: cronometrar el tiempo que dedican a vender.
 
EXPOESTRATEGAS
Bontempo habló del Inciso K y destacó la rentabilidad del sector
El superintendente Juan Antonio Bontempo afirmó que los rendimientos de las inversiones del Inciso K, en promedio, han sido similares al resto de los instrumentos financieros. Destacó un crecimiento anual de la actividad del 40% y los buenos resultados de las aseguradoras.
RIESGOS DEL TRABAJO
Grupo Werthein fusiona sus ART con la marca Experta
Experta es la nueva marca de las dos aseguradoras de Riesgos del Trabajo del Grupo Werthein fusionadas. Dará cobertura a 990.500 trabajadores y 132.654 empleadores. Operará con 4.545 productores y manejará una facturación de $ 5.719 millones, que la posiciona como cuarto operador del negocio. Foto: Darío Werthein.
LOGRO DE LOS PRODUCTORES DE SEGUROS
Adiós a la prima no comisionable
La SSN le recordó al mercado que “las comisiones no pueden descomponerse en prima comisionable y prima no comisionable”. A esta regulación se agrega la firma de un convenio para la reglamentación de la venta de seguros on line. Y queda en agenda, una resolución que regule la venta telefónica. Foto Daniel González, presidente de FAPASA.
RESULTADO FINANCIERO
El boom de rentabilidad disminuye
El sector asegurador mantiene una muy buena performance financiera, pero los resultados positivos han disminuido respecto al año pasado. Foto: Sistiana Fronza, directora de Finanzas de Mapfre.
JOSE SIABA SERRATE
“Sin inversiones no habrá crecimiento”
El economista y periodista José Siaba Serrate habló en Expoestrategas. Aquí la desgrabación textual de su conferencia.
JUICIOS Y MEDIACIONES EN SEGUROS
Las demandas llegan a 453 mil
El stock de juicios y mediaciones llegó a los 453 mil casos. En Riesgos del Trabajo, las compañías de objeto exclusivo suman 234 mil pleitos.
FALLO DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA NACION
Crecen las acciones colectivas contra cláusulas aprobadas por la Súper
¿Se encuentran legitimadas las asociaciones de consumidores para demandar a las aseguradoras planteando la nulidad de cláusulas aprobadas por la Superintendencia de Seguros? La Corte estableció las directrices para determinar bajo qué supuestos estas asociaciones tienen legitimación.
SE ESPERA FINALIZAR LA TRANSACCION DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DE 2016
ACE acuerda adquirir a Chubb en US$ 28,3 mil millones en efectivo y acciones
Publicamos el comunicado oficial completo, con todos los detalles del acuerdo de adquisición. Foto: Evan G. Greenberg, Presidente y CEO de ACE.
PRODUCTORES DE SEGUROS
La expectativa y la incertidumbre impactan en las ventas
Superado el primer semestre del año, los productores en general advierten que las ventas en 2015 vienen condicionadas por el efecto elecciones. El crecimiento y la rentabilidad previstos no son objetivos fáciles y algunos no logran cumplirlos. Foto: Paulette von Wuthenau.
LOS CLIENTES Y LOS BANCOS
Una relación cada vez más emocional
Para fidelizar a los clientes, ya no basta con promociones y descuentos. La clave es poder mostrar propuestas Taylor Made para cada perfil, combinados con eficiencia en los canales para la operatoria on line y costos competitivos. Milagro Medrano, Banco Macro.
IMPACTO DE LA RESOLUCION SOBRE RESERVAS
ART: disminución patrimonial y aportes de capital
La normativa de la SSN agrega las Mediaciones y apunta a que las aseguradoras mejoren la estimación de los pasivos a constituir. Sin embargo, especialistas sostienen que la aplicación del nuevo régimen disminuirá el patrimonio de las compañías del ramo, presionadas por la cantidad de juicios.
LA NUEVA GENERACION: MARCELO GRANILLO, DE RIO URUGUAY
“Soy transparente, consecuente con lo que digo y doy la cara siempre”
Ingresó con 21 años a la compañía como pasante. Hoy, diez años después y con 32, coordina el trabajo de 35 personas del área de suscripción de Autos, Ramas Varias y Personas. Como jefe, apuesta a la gestión basada en escuchar y conversar con su gente.
 
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15ª Asamblea General del Pacto Global de Naciones Unidas
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